1 февраля 2013 года с плавучего космодрома в акватории тихого океана вблизи Острова Рождества, был осуществлен старт ракетоносителя «Зенит-3SL» с разгонным блоком ДМ-SL и с полезной нагрузкой весом чуть более 6 тонн «Intelsat-27» — американским телекоммуникационным спутником. Уже со стартового стола ракета отклонилась от заданной траектории. Через 60 секунд полета, ракета вместе со спутником связи, который она должна была вывести на расчетную орбиту, рухнула в тихий океан, недалеко от стартовой платформы.

Начальник пресс службы Роскосмоса Алексей кузнецов заявил следующее: «После старта, на начальном этапе, начался сбой полета ракетоносителя, и была сформирована команда на аварийное выключения двигательной установки первой ступени. В соответствии с циклограммой полета в течении 20 секунд двигательная установка не реагировала на сбой. После этого, для увода ракетоносителя на безопасное расстояние от пусковой платформы, была сформирована команда на аварийное выключение двигателей и полет ракетоносителя был прекращен».

Касательно финансового ущерба, нанесенного клиенту и участникам проекта, их должна возместить международная страховая компания — российские страховщики привлекались только на отдельные участки проекта. Например, «Согаз» отвечал за риски транспортировки и предстартовых работ. По некоторым данным, спутник Intelsat 27 был застрахован на 400 млн долларов. Сумма страховой выплаты российской стороне неизвестна, а в случае с ущербом репутации, ее и вовсе едва ли можно установить.